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JPM Métal, PME en fabrication de produits en acier sur mesure basée en Chaudière-Appalaches, connaît une croissance soutenue et doit relever un défi commun aux manufacturiers : recruter, intégrer et suivre efficacement ses employés.
Jusqu’ici, ces processus s’appuyaient sur des outils manuels ou fragmentés, peu adaptés aux besoins réels des gestionnaires sur le plancher.
Comme dirigeante impliquée dans plusieurs sphères de l’entreprise, Marie-Pierre Poulin, Directrice générale, devait trouver un moyen de simplifier la gestion RH. « Étant une petite PME qui n’a pas de département RH, je cherchais une façon simple et efficace de rassembler toutes les informations au même endroit, pour avoir une vision claire rapidement et sans multiplier les tâches. »
Grâce à un maillage orchestré par Québec Tech, JPM Métal a découvert Folks RH, une startup québécoise offrant une plateforme SIRH complète et intuitive, spécialement pensée pour les PME.
Le coup de cœur? Une solution gamifiée, conviviale et modulable, capable de s’intégrer progressivement sans créer de rupture.
L’objectif commun : remplacer les outils dispersés par une suite unifiée pour la gestion des RH, de l’embauche à la rétention.
« Dès le début de ma découverte de Folks, j’ai tout de suite su que cet outil allait simplifier ma vie. J’ai signé un contrat avec eux dans les jours suivants! Folks devient mon tableau de bord RH : un seul endroit où je peux retrouver l’essentiel sans avoir à fouiller dans des classeurs, des Excel ou des notes volantes » explique Marie-Pierre Poulin.
Avant l’implantation de Folks RH, la gestion des dossiers était particulièrement chronophage : « Classer les dossiers papier, recenser les données à travers divers documents, écrire des notes au dossier, les imprimer, les archiver… Et jongler avec des Excel qui ne se parlent pas entre eux. La double saisie me faisait perdre un temps fou. »
En quelques semaines, JPM Métal a déployé les modules prioritaires de Folks RH qui ont donné des résultats tangibles:
« On voulait gagner en efficacité sans perdre notre côté humain. Folks RH a apporté la structure, la simplicité, tout à la même place qui nous fait gagner du temps! »
Le système a permis aux gestionnaires d’économiser un temps précieux.
« Pour moi, le gain le plus important est la tranquillité d’esprit : je sais que je n’oublie rien, et je peux me concentrer sur des dossiers stratégiques au lieu de perdre des heures en classement et en double saisie, » explique Marie-Pierre Poulin.
L’adoption de Folks RH se fait graduellement. « Pour le moment, seule une gestionnaire l’utilise, mais elle constate déjà des gains de temps significatifs. Nous avançons à notre rythme, et je sais que l’outil apportera encore plus de valeur à mesure qu’il sera pleinement adopté. »
Fort de cette première phase, JPM Métal prévoit par la suite intégrer ses employés à la solution Folks pour que ceux-ci puissent gérer eux-même leurs demandes, leur temps et leurs dossiers via l’application FOLKS.
Le partenariat avec Folks RH s’inscrit désormais dans une vision long terme d’efficacité pour la gestion des dossiers employés dans la PME.
« Notre but est clair : passer moins de temps à courir après les documents et plus de temps à soutenir nos équipes,» conclut Marie-Pierre Poulin.